Syarat & Ketentuan

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan situs web PT Indotech Scientific, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut.

Layanan Kalibrasi

Permintaan kalibrasi dianggap sah setelah diterbitkannya Surat Penawaran atau Purchase Order dari pelanggan. Jadwal pelaksanaan akan dikonfirmasi oleh tim kami. Sertifikat kalibrasi diterbitkan dalam Bahasa Indonesia atau Bahasa Inggris sesuai kesepakatan, dan berlaku selama periode yang tercantum di dalamnya.

Pemesanan Produk

Harga yang tercantum pada katalog dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Untuk produk dengan status harga atas permintaan, harga final akan diberikan melalui Surat Penawaran resmi. Ketersediaan stok dikonfirmasi pada saat penawaran diterbitkan.

Pembayaran

Pembayaran dilakukan melalui transfer bank ke rekening resmi atas nama PT Indotech Scientific. Kami tidak menerima pembayaran ke rekening pribadi. Bukti transfer mohon dikirimkan ke email sales kami.

Pengiriman

Pengiriman dilakukan ke alamat yang tercantum pada Purchase Order. Risiko kerusakan selama pengiriman mengikuti ketentuan jasa ekspedisi yang digunakan, kecuali pengiriman dilakukan oleh armada kami sendiri.

Garansi dan Komplain

Garansi produk mengikuti ketentuan produsen. Komplain atas barang yang diterima wajib disampaikan maksimal 3 x 24 jam sejak barang diterima, disertai foto dan dokumen pendukung.

Batasan Tanggung Jawab

Konten pada situs ini disusun sebaik mungkin untuk tujuan informasi. PT Indotech Scientific tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan informasi pada situs ini.

Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai kesepakatan akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri setempat.